Komplexität managen
Beispiel für Komplexität
Komplexität erkennst Du daran, dass Du Ergebnisse einer Aktion nicht vorhersagen kannst.
Die Lagerverantwortliche Heike sagt zum Lagermitarbeiter Werner: „Räume bitte das Paletten-Lager auf.“
Werner setzt sich auf den Stapler und fährt los. Tatsächlich weiß Heike jetzt nicht, wie lange Werner dafür brauchen wird und erst recht nicht, wie das Paletten-Lager nach dem Aufräumen aussehen wird. Was kann da schon schiefgehen?
Hier ein paar Ideen:
- Nichtbeachtung der Stapelhöhe
- Zustellung der Gehwege
- Defekte Paletten nicht aussortiert
- Falscher Ort
- Unzureichende Kippsicherheit
- Schlechte Erreichbarkeit mit den Gabeln des Staplers / der Ameise
- Kein Platz zum Rangieren