QM-Impulse – Der QM-Blog für Dein Managementsystem
Seit dem Jahr 2014 schreibe ich regelmäßig Textbeiträge. Der Blog liefert regelmäßig Beiträge, Informationen und Denkanstöße für QM-System nach ISO 9001 & Co. und Randthemen. Einige Artikel sind auch in Fachmagazinen (z. B. Industrial Quality und Quality Engineering) erschienen.
Technisch beinhalten die QM-Impulse auch alle Episoden des QM-Podcasts. Hier auf der Website enthalten die Podcastbeiträge oftmals mehr Informationen und Querverweise als die Shownotes der Episoden.
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10 neusten QM-Impulse (inkl. QM-Podcast)
- Klimawandel im Zertifizierungsaudit
Der Artikel zeigt am Beispiel der letzten Normänderung zum Klimawandel, wie weit Normanforderung und Auditerfahrungen auseinanderliegen können. - Wenn Experten gehen – Mythos der Unersetzlichkeit in UnternehmenDie Episode beleuchtet die Illusion der Unersetzlichkeit und die Bedeutung von Teamarbeit und Verantwortung in Unternehmen.
- Das emotionale „Wofür“ hinter jedem ProzesslebenszyklusMirko Kloppenburg nutzt seine Prozesserfahrungen aus seinen Jahren bei der Lufthansa, um seinen Kunden den sinnvollen Umgang mit Prozessen näherzubringen. Hierzu hat er einen Prozesslebenszyklus visualisiert, den wir in dieser Episode Schritt für Schritt besprechen.
- Normkompetenz in OrganisationenWelche Normkompetenz sollten Organisationen im Unternehmen verankert haben? Welchen Mehrwert bietet eine QMB-Ausbildung? Hier gibt es Antworten.
- Große DGQ Studie zur Qualität – Mit Benedikt SommerhoffGroße DGQ Studie zur Qualität Im Gespräch mit Benedikt Sommerhoff Die DGQ (Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V.) hat eine Umfrage durchgeführt, an der sich über 400 Organisationen beteiligt haben. Diese Umfrage wurde durch vertiefende Einzelinterviews bereichert. Mit Benedikt Sommerhoff spreche ich über die Ergebnisse dieser Studie und erkennbare Handlungsfelder für zertifizierte Organisationen. Benedikt ist Leiter des Fachbereichs Qualität & Innovation bei der DGQ und Herausgeber des Fachmagazins „QZ – Qualität und Zuverlässigkeit“, welches im Carl Hanser Verlag erscheint. Viel Spaß beim Hören:
- Blick durch die Brille der NormalverteilungWie Dir ein Blick durch die Brille der Normalverteilung helfen kann, Situationen einzuschätzen und Schlüsse zu ziehen.
- Die Microsoft 365 Evolution – Mit Heike Hofert – Excel, Access, SharePoint, InfoPath, Power Automate, Power Apps und DataverseQM-Impulse Podcast: Episode 82 mit Heike Hofert. Wir sprechen über die Entwicklung von Microsoft 365 Tools, von Excel bis zu aktuellen Cloud-Lösungen.
- Was ist ein Qualitätsmanagementsystem?Was ist ein Qualitätsmanagementsystem? Auch QM-Profis tun sich manchmal schwer, anderen in einfachen Worten zu erklären, was Qualitätsmanagement (QM-System oder QMS) nach ISO 9001 bedeutet. Dass es gelingen kann, beweist hoffentlich dieser Artikel. Vorweg ein Blick auf die einzelnen Begriffe Qualität, Management und System: Qualität Qualität bezieht sich auf die Erwartungen des Kunden zu Produkten und/oder Dienstleistungen. Wenn Kundenerwartungen erfüllt oder sogar übertroffen werden, hat eine Organisation gute Qualität geliefert. Ich nutze übrigens den Begriff der Organisation, weil damit Unternehmen, Lieferanten, Dienstleister, Behörden und Einrichtungen gemeint sein können. Zur Qualität gehört auch, dass eine Organisation nachhaltig arbeitet. Nachhaltigkeit kann sich… Was ist ein Qualitätsmanagementsystem? weiterlesen
- QM modern denken – mit Dr Eckhard HamannQM modern denken 🎙️ Episode 81 der QM-Impulse mit Dr. Eckhardt Hamann Dr. Eckhardt Hamann ist Berater und Auditor für QM-Systeme nach ISO 9001 und AZAV. Obwohl er seine verdiente Rente genießen und sich der Restauration seiner Dorfkirche widmen könnte, ist Eckhardt überaus engagiert. Er teilt mit Leidenschaft seine Erfahrungen, stellt kluge Fragen und zeigt sich neugierig, auch neue Aspekte aufzusaugen. In dieser Episode nehmen wir Euch mit auf die Reise vom Abteilungsleiter in der DDR zum Zertifizierungsauditor und Buchautor. Dabei geht es um Prozess- und Risikoorientierung, den Kontext der Organisation zur Orientierung zu nutzen, die KI in Arbeitsprozesse zu… QM modern denken – mit Dr Eckhard Hamann weiterlesen
- Faire Audits und gutes Unternehmertum mit Daisy BahnIn Episode Nr. 80 verraten Daisy und ich, wie QM-Systeme sinnvoll eingeführt werden können und nicht zum Schattensystem verkommen.