Inhaltsverzeichnis
In dieser Episode lese ich ausgewählte Passagen aus meinem Buch „Wieso ISO? Über Sinn und Unsinn bei Zertifizierungen nach ISO 9001 und co.“ vor.
Unter www.wieso-iso.de können Sie das Buch kaufen oder über Kindle-Unlimited kostenlos lesen.
Wieso ISO? Text vom Buchrücken
Jahr für Jahr finden in Deutschland pro Arbeitstag über 200 Zertifizierungsaudits statt. Im Vorfeld wird in den Unternehmen aufgeräumt. Dokumente werden hektisch auf Vordermann gebracht. Am Tag des Audits herrscht Unsicherheit. Bloß nichts Falsches sagen oder zeigen. Am letzten Audittag lauscht die Führungsriege gebannt dem Abschlussgespräch. Endlich fällt der entscheidende Satz: „Wir werden die Zertifikatserteilung empfehlen“.
Hurra, es ist geschafft! Wieder ein Jahr Ruhe vor der ISO 9001.
Viele seltsame Verhaltensweisen weisen darauf hin, dass Unternehmen, deren Berater und Auditoren das Ziel von QM aus den Augen verloren haben. Aufklärung hilft, Sinnvolle von Unsinnigem Aktivitäten zu unterscheiden. Hierzu werden folgende Themen reflektiert:
- Warum hat die ISO 9001 einen schlechten Ruf?
- Was ist ein QM-System und für wen ist es gedacht?
- Warum gibt es Zertifizierungen?
- Was haben Führungskräfte mit QM zu tun?
- Warum gibt es weitere Managementsystemnormen?
- Was können zertifizierte Unternehmen verbessern?
Zahlreiche positive und negative Beispiele aus der Praxis verdeutlichen die Themen. Auch wenn dieses Buch keine Schritt-für-Schritt Anleitung ist, so enthält es wertvolle Tipps zur sinnvollen Umsetzung.
Stephan Joseph hat nach seinem Studium an der FH Köln ein QM-System nach ISO 9001 in einem Betrieb der Elektrobranche etabliert. Seit 1999 ist er Berater und Trainer für Managementsysteme. Dieses Buch basiert auf seinen Erfahrungen in großen und kleinen Unternehmen aus verschiedenen Branchen.
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Mit www.wieso-iso.de gelangen Sie umgehend zu richtigen Seite auf Amazon.de. Weitere Informationen finden Sie in meinem Blogartikel von 2017 zur Fertigstellung meines Buchs. Zudem wurde ich in einer meiner ersten Podcast Episoden von Frank Gerlach zum Buch interviewt.
