Wie auch Muggelgeborene Qualität sichern können

🎙️ QM-Podcast-Episode Nr. 73 mit Claudia Henges

Claudia Henges ist „Referentin GMP und RA“, was in vielerlei Hinsicht dem Aufgabenprofil von QM-Beauftragten entspricht. In dieser Episode suchen wir nach Erfolgsfaktoren, die zum Gelingen eines wirkungsvollen QM-Systems beitragen.

Du erfährst u.a. in diesem Gespräch, wie Dir Harry Potter bei der QM-Arbeit helfen kann und warum Klingonen nicht prokrastinieren. Viel Spaß beim Hören:

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👋 Claudia Henges: http://tinyurl.com/LinkedIn-Claudia  

🖖 Stephan Joseph: https://tinyurl.com/LinkedIn-Stephan

Hinweise aus der Episode

Claudia empfiehlt das Buch „Erzählende Affen“ von Samira El Ouassil und Friedemann Karig.
Hier ist der Link zum Buch auf Amazon.

Zudem erwähnen wir Paul Watzlawick, dessen Vortrag aus dem Jahr 1987 ich hier verlinkt habe: