Ein QMB feiert Weihnachten

🔊 Du kannst Dir den Text auch von einer KI (ElevenLabs) vorlesen lassen:

Weihnachtsstress? Was ist das überhaupt?

Dass der Weihnachtsbaum perfekt in den Raum passt und sämtliche Lichterketten-Kerzen in voller Pracht erstrahlen, ist für Klaus kein Zufall. Schließlich hat er im Vorjahr penibel das Prüfprotokoll überprüft und bestätigt, dass nach dem Abbauprozedere die Funktionalität einwandfrei war.

Dank einer qualitätserhaltenden Lagerung konnte Klaus darauf vertrauen, dass sich der Zustand über das Jahr hinweg nicht verschlechtert hat.

Zimmerhöhe: 240 cm – Tischlein: 25 cm = 215 cm

Ein ursprünglich vergessener Baumspitzenaufsatz mit einer Höhe von 12 cm führte vor 8 Jahren zu einer innerfamiliären Diskussion. Sollte der Baum auf die dekorative Spitze verzichten oder sollte der Baum gestutzt werden? Durch die Anwendung der 8d-Methode und einen ausführlichen Bericht konnte schließlich eine Lösung gefunden werden. Die Checkliste für den Baumkauf wurde angepasst, und die Maximalhöhe des Baumes beträgt nun 200 cm ± 0,05 cm.

Der diesjährige Baum misst perfekte 1,97 Meter.

„Alexa, Weihnachtsbaum einschalten.“ Voilà! Dank einer sorgfältigen Gefährdungsbeurteilung und der resultierenden Checkliste steht der Baum sicher. Die Kabel zur SmartHome-Steckdose sind so verlegt, dass kein Stolperfallen-Potenzial den Weg um den Esstisch beeinträchtigt.

Klaus ist sich der Datenschutzlage bewusst, wenn es um Amazons Alexa und die SmartHome-Features geht. Aber der Versuchung dieser Spielerei konnte er einfach nicht widerstehen.

Beim Blick in die Verfahrensanweisung für Heiligabend stutzt Klaus. Der Ablauf hat sich all die Jahre bewährt. Seltsam, dass diese Version 2.0 von vor 16 Jahren immer noch so aktuell ist. Aber so sehr Klaus auch nachdenkt, er findet einfach keine Verbesserungspotenziale. Vielleicht sollte er Stephan Joseph mal zu einem internen Audit bitten?

Obwohl, risikobasiert betrachtet, wäre ein internes Audit zum Prozess „Geschenke kaufen“ sinnvoller. Zwei von neun Geschenken wurden erneut erst spät im Dezember besorgt. Klaus notiert sich die Verbesserung dieser Quote als neues Qualitätsziel für die anstehende Managementbewertung Ende Januar.

Ein gutes QM-System sichert dem Herzens-QMB Klaus von Jahr zu Jahr ein entspanntes Weihnachtsfest.

Liebe Leserinnen und Leser der QM-Impulse, ob mit oder ohne QM-System, ich wünsche Euch ein entspanntes und friedvolles Weihnachtsfest.

Stephan Joseph