Inhaltsverzeichnis
In diesem Beitrag „Informationsquellen Qualitätsmanagement“ finden Sie Hinweise und Links auf unterschiedliche Quellen zum Thema „QM-Systeme“ und damit verwandte Themen.
Der Ursprung der ISO 9001
Die ISO (International Organization for Standardization) hat sich zur Aufgabe gemacht, das wirtschaftliche Miteinander zu vereinfachen. Auch die ISO 9001 soll ihren Beitrag dazu leisten.
Geschrieben wird die Norm vom technischen Komitee TC 176, welches eine eigene Website mit interessanten Informationen bereitstellt. Geschrieben wird die Norm vom technischen Komitee TC 176, welches eine eigene Website mit Informationen zur ISO 9001 bereitstellt.
Wer Zahlen, Daten und Fakten mag, wird im ISO Survey fündig.
Die nationalen Mitglieder der ISO
Unter der ISO wird versucht, landesspezifische Vorgaben zusammenzuführen. In Deutschland werden viele landesspezifische Vorgaben vom DIN (Deutsches Institut für Normung) erarbeitet und veröffentlicht.
Im DIN Magazin findet man Fachbeiträge.
Internationale Pendants:
- SNV – Swiss Association for Standardization
- ASI – Austrian Standards International
- BSI – British Standards Institution
- … alle findet man bei ISO-Members
Regelgestalter für Zertifizierungen
Als „Wächter der Zertifizierungen“ wird Deutschland durch die DAkkS vertreten, die wiederum Mitglied der Europäischen Akkreditierung und des Internationalen Akkreditierungsforums ist.
Auf den jeweiligen Websites finden man die Akkreditierungsstandards und teilweise Interpretationen und Informationen zum Zertifizierungsgeschehen (z.B. zum Thema Audits unter pandemischen Bedingungen).
Fachverlag mit Monopolstellung
QM-Beauftragte sollten die ISO 9001 besser kennen als die Auditor*innen. Leider sind Normen unverschämt teuer. Kaufen kann (bzw. muss) man sie beim Beuth-Verlag.
Aktuell kosten die Basisnormen:
- ISO 9001:2015 (D/E) 143,50 €
- ISO 9000:2015 (D/E) 179,00 €
- ISO 9004:2018 (D/E) 195,90 €
Das macht in Summe 518,40 €! Da lohnt sich ggf. ein Blick auf die Online Normabonnements mit einer Jahresgebühr. Ärgerlich ist, dass die Abonnements zeitlich stets hinterherhinken, was in meinen Augen eine Frechheit ist.
Weitere Quellen Qualitätsmanagement
Auch wenn derzeit kein Weg am Beuth Verlag vorbei führt, findet man im Internet zahlreiche Quellen mit Interpretationen, Impulsen und Beispielen. Die Herausforderung liegt in der Bewertung der Qualität zu gemachten Aussagen. Die ISO 9001 lässt sich sehr unterschiedlich interpretieren lässt, was grundsätzlich gut ist. Jedoch ist es ratsam, bei allen Ratschlägen und Informationsangeboten, die Sinnhaftigkeit und den Mehrwert für die eigene Organisation zu hinterfragen.
Ein wenig Eigenwerbung
Ich bin mal so frei, meine eigenen Informationsangebote an den Anfang zu stellen:
| www.joseph-beratung.de | Meine Dienstleistungsangebote inklusive QM-Impulse und QM-Podcast |
| www.lev-akademie.de | Meine Online Videotrainings |
| www.youtube.com/c/StephanJoseph | Mein YouTube Kanal |
| www.wieso-iso.de | Mein Buch |
| www.stephanjoseph.de | Mein Newsletter |
Informationen in Business Netzwerken
Am 12.11.2021 wurde ich mit vier Kolleg*innen von Testify.io ausgezeichnet:
Testify.io ist meine Social-Media-Serie „A bis Z des Qualitätsmanagements“ aufgefallen. Diese können Sie in diesem Blog nachlesen. Hier die Ergebnisliste von Testify.io bezüglich der LinkedIn-Profile:
- LinkedIn-Profil von Ursula Wienken
- LinkedIn-Profil von Florian Frankl – leider Ende 2021 verstorben 😥
- LinkedIn-Profil von Peter Cartus
- LinkedIn-Profil von Markus Sattlberger
- LinkedIn-Profil von Stephan Joseph
Neben LinkedIn findet man auch gute Beiträge auf Xing oder bei YouTube. Bei Facebook, Twitter oder Instagram findet man eher Bildbeiträge mit Hinweisen auf umfangreichere Beiträge, Webinare oder ähnliches. Aktuell liegen Podcast-Beiträge im Trend. Meinen QM-Podcast pflege ich regelmäßig unregelmäßig seit 2018.
Weitere Quellen Qualitätsmanagement
Ich möchte an dieser Stelle weitere Quellen empfehlen, die mir im Laufe der Zeit positiv aufgefallen sind:
| Daniela Köfler Schütte Quality Solutions | Daniela liefert wertvolle Impulse in ihren Beiträgen auf Prozesse NRW und einem stetig wachsenden YouTube Kanal Schütte Quality Solutions. |
| Susanne Petersen Kollegi.agile Managementsysteme | Der Podcast von Susanne Mehr “Ach so!” als ISO ist ebenfalls sehr hörenswert. |
| Burak Türker TÜV Süd | Burak erklärt in seinem YouTube Kanal QM-Themen aus der Auditoren-Perspektive. |
| DGQ Das QM-Netzwerk | Die Deutsche Gesellschaft für Qualität hat einen umfangreichen YouTube Kanal und produziert seit Kurzem den Podcast Masings Lunch Break. |
… natürlich finden sich im Netz weitere wertvolle „Quellen Qualitätsmanagement“. Sollte ich etwas besonderes übersehen haben, dann schreiben Sie mir einfach eine Mail: quellen@qm-impulse.de
Ich bin gerne bereit, diese Liste zu ergänzen.
