Die ISO 9001:2015 hat mit der Revision den QMB (Beauftragten der obersten Leitung) über Bord geworfen. Warum das sinnig und gut ist, hört Ihr in diesem Podcast.
Themen:
- Rollen im QM-System
- Aufgaben von Prozessverantwortlichen (Prozesseigner, Prozessmanager)
- Bezug zur Geschäftsführung (auch diese hat Prozesse zu verantworten)
Viel Spaß beim Hören!
Mehr über Prozessverantwortliche
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